Un chauffe-eau solaire ne peut pas fournir de l'eau chaude tous les jours. Si l'ensoleillement est insuffisant ou si les besoins sont supérieurs aux prévisions, il faut utiliser une autre source d'énergie comme appoint de chauffage.

Pour être efficace et le plus rentable possible, le chauffe-eau solaire et son chauffe-eau d'appoint doivent être utilisés en respectant quelques règles de base.
Le choix de l'énergie d'appoint détermine le choix du ballon de stockage. Cependant, quand le chauffe-eau solaire est ajouté à un système conventionnel existant, il peut y avoir une incompatibilité technique.
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Le choix de l'énergie d'un chauffe-eau d'appoint à un chauffe-eau solaire détermine le choix du ballon de stockage. Quelques incompatibilités matérielles peuvent se présenter lors d'une installation sur un chauffe-eau existant.
Un système de chauffe-eau d'appoint "séparé" peut être envisagé dans certains cas.
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