Vous êtes ici > accueil > Les professionnels > Installateurs de systèmes solaires > Qualisol : installateurs de chauffe-eau et chauffage solaires qualifiés

Qualisol : installateurs de chauffe-eau et chauffage solaires qualifiés

Mis à jour le 08/05/2013

Qualisol et Qualisol Combi sont des labels qualité délivrés par Qualit'EnR pour les professionnels installateurs de systèmes de chauffe-eau et de chauffage solaires.

Devis gratuit : Chauffe eau solaire
Devis gratuit : Panneaux solaires
Devis gratuit : Chauffage solaire

 

Logo du label Qualisol.

En France, les installateurs des équipements solaires sont invités à suivre des formations et à signer une charte de qualité gérée par l'association Qualit'EnR.

Qualit'EnR délivre une appellation à des entreprises qui remplissent certaines conditions sur le respect des règles professionnelles et des bonnes pratiques, sur la qualité des informations, conseils et services dus aux clients, et sur les prestations de suivi.

Une installation réalisée par un professionnel Qualisol peut ouvrir des droits à certaines aides financières en provenance des collectivités territoriales (régions, collectivités locales, etc.).


Qualisol : installations de chauffe-eau solaires individuels

Qualisol est reconnu par les pouvoirs publics et l'ADEME., sous la mention "Reconnu Grenelle de l'environnement".

Pour avoir le label professionnel, l'accédant doit suivre une formation de 3 jours. 

Les 2 premières journées abordent les thèmes suivants : 

  • Chauffe eau solaire en France,
  • Comment conseiller le client et justifier l'intérêt du CESI,
  • Conseils techniques pertinents,
  • Evaluer les besoins et dimensionner,
  • Mise en œuvre,
  • Elaborer et présenter un devis,
  • Connaître et expliquer au client les aides financières et les démarches administratives,
  • Assister le client dans la réception de l'installation,
  • Préparer le service après-vente,
  • Diagnostic de pannes,
  • Suivi des CESI,
  • Gestion environnementale des chantiers.
     

La troisième journée sert aux travaux pratiques.


Qualisol-Combi : installation de Systèmes de chauffage et de chauffe-eau solaire combinés

'Reconnu Grenelle Environnement", Qualisol Combi est accordée pour 4 ans avec la mise en place d'un suivi annuel. Plusieurs types de critères doivent être respectés pour obtenir Qualisol Combi.


Critères généraux

L'accédant à Qualisol Combi doit : 

  • justifier de son activité d’installation par les documents officiels,  en général un extrait kBis,
  • fournir l'attestations d’assurance responsabilité civile générale et décennale correspondant au domaine d’activité,
  • remplir un formulaire en complétant son chiffre d'affaires en part de sous-traitance, son effectif total et son effectif technique par activité, le nombre d’installations réalisées,
  • justifier de sa possession des équipements et outils nécessaires pour les installations concernées,
  • payer des frais d’instruction forfaitaires.



Critères techniques et qualitatifs 

L'accédant doit attester de la présence d’un référent technique en prouvant sa compétence soit : 

  • par une formation agréée courte (
  • par une formation agréée longue dans le domaine,
  • par une évaluation seule réussie, lors d’une session organisée par Qualit’EnR.

 

L'accédant doit justifier de deux installations de moins de 24 mois (facture et attestation de fin de chantier). Dans le cas ou ce critère ne peut pas être respecté, l’entreprise peut obtenir un Qualisol Combi probatoire pour 24 mois.

Qualit'EnR réalise l'audit d'une installation dans les 24 mois suivant l'obtention de Qualisol Combi.

 

Engagements Qualisol et Qualisol Combi 

L'accédant à Qualisol Combi s'engage à respecter les bonnes pratiques détaillées dans les 10 points de la charte qualité, et à respecter tous les points du règlement d’usage de la qualification.

Article mis à jour le 08/05/2013

Vous avez aimé cet article ? Alors partagez-le avec vos amis en cliquant sur les boutons ci-dessous :

Twitter Facebook Google Plus Linkedin email

Voir les articles archivés